一、2021年工作总结

（一）突出主责主业，创新特色品牌

一是干部教育管理常抓不懈。全面学习宣传贯彻落实党史学习教育、党的十九届六中全会精神，开展党史知识竞赛、演讲比赛、红色走读等“十个一”系列活动，在全处迅速形成学党史、悟思想、办实事、开新局的生动局面；累计完成“我为群众办实事”实践活动民生实事92件，全处党员干部思想政治水平不断提高。二是“三化”建设提质增效。积极探索135运行机制，从人员力量、规章制度、服务内容等方面对楼宇党群服务中心党建工作进行提质增效，提升了中心对企业党组织的吸附力，获时任市委副书记、组织部部长李镇发充分肯定。今年7月，街道党工委获省级“先进基层党组织”荣誉称号。三是“党建+”推陈出新。不断完善“党建+融调解”，今年成功化解10起群众信访案件；探索“党建+邻里情”传承红色基因，央视《新闻联播》刊播街道邻里中心《传承红色基因 建设现代文明城市》；以点带面启动风华社区、红谷雅苑社区邻里中心建设工作，率先打造全区首个街道党史作风教育馆，让干部群众在家门口接受党史学习教育、作风教育。

（二）突出常态长效，提升城市功能与品质

一是大力提升综合环境。集中整治红谷滩区金街外摆现象、江报路第一街区无主柱体广告、秋水广场噪音扰民，受市、区领导肯定，优秀经验在全区推广，区城市管理现场会在我处召开；“数字城管”受理市、区城市管理问题95248件，全年规范出店经营4800多处，取缔占道摊点 5320 处，整治非机动车乱停放7.3万起，辖区综合环境秩序大提升。二是常态推进文明创建。建立街道文明创建“十个一”机制，常态化推进文明创建工作，辖区45个创建点位自查整改问题270件，街道新时代文明实践站所1所14站全面达标；大力排查整治燃气非法存放点、违规使用瓶装燃气餐饮店，共计收缴燃气钢瓶183个，督促300平米以上餐饮店落实整改13家，有效消除燃气安全隐患。三是持续做好生态环保。稳步推进垃圾分类，配备分类专干20人，新建四分类垃圾投放亭105座，组织开展主题活动240余次；对江报路第一街区开展“撤桶入店”“门前三包”专项整治，街面卫生秩序明显提升。全力整治油烟扰民、推进“污水零直排”建设，共转办中央生态环境保护督察组案件14件、省环保督察组案件22件、处理居民投诉304件、办理生态类一般程序案件30起。四是重拳管控违章建设。认真落实省委巡视组要求，对辖区违章建设列出五年攻坚计划，控增量，去存量，全年拆除存量违章搭建36处、约786㎡，拆除新增违章搭建22处、约1469㎡。

（三）突出以人为本，助推社会治理惠民生

一是强化社区建设管理。充分发挥邻里中心作用，开展“我们的节日”主题活动150余场；大力开展清明节、中元节移风易俗文明祭扫宣传活动，中元节禁烧整治工作，得到区领导肯定。积极助推“双减”政策落地生效，配合教育主管部门开展民办教学机构督查60余次，排查无证办学机构无证31家，协同区级关停无证办学机构4家。二是持续推进平安创建。全处16个村、社区全部配套综治工作室、社区警务室，逐步形成以街道综治中心为主体，各有关部门和单位共同参与的综治工作网络；全年妥善处置群众矛盾268起，做到小纠纷不出网格，大纠纷不出街道，其中1-9月街道受区级表扬11次。大力开展平安建设综治宣传月、国家安全教育、反诈等系列宣传活动，不断提高居民群众安全防范意识。劳动监察全年受理办结投诉15件，有效维护农民工权益。三是全力保障安全稳定。持续深入开展消防安全专项整治，排查整改化学品等9个方面安全隐患382处、消防安全隐患410处、不合格安全通道16个；开展“飞线充电”专项整治，全面整治乱停乱放电动车、清理私拉乱接电线充电现象；在丰和社区等无物业老旧小区增设智能充电车棚8个、电动车充电位300余。四是加强住房物业监管。协调处理各类物业投诉240件，协助物业协调投诉5起，处理12345投诉235件；不定期督查物业管理情况，共下发整改通知书7份，约谈物业经理17人次；指导和监督博泰滨江、世纪花园等小区选举新一届业委会工作。

（四）突出环境优化，促进社会经济蓬勃发展

一是优化营商环境。大力开展“转作风 优环境”专项行动，全年深入企业走访调研7065家、个体户6972家，收集存在的问题及相关意见建议80余条。持续优化窗口服务，全年受理便民服务事项4045件，做到零投诉、零问责；深入推进“放管服”改革，全力协助完成江西政务一体化村（社区）级平台建设的初始化工作；充分利用“互联网+政务服务”，街道级依申请政务服务事项“一次不跑”办件277件，只跑一次办件3768件。大力强化行业监管，全年开展防范和处置非法集资“隐患大排查”、“条例大宣传”、“平台大沟通”、“陈案大化解”专项行动及“疫情防控非法集资”“P2P”、“重点行业领域的非法集资”等专项整治工作，营造安全稳定营商环境。二是完成指标任务。固投社消指标领先，在街办面临基本无可开发用地的巨大压力下，对辖区所有在建项目应统尽统；1-11月累计完成500万元以上固定资产投资71.8亿元；社会消费品限上37亿元；新增服务业统计单位20家。全力协助招商引资，现场走访新注册约90余家企业，累计完成8个招商项目，招商引资立项投资额约15亿元人民币，均完成年内开工。全力以赴征迁扫尾，D4D6地块征迁工作任务全面完成。江报路贸市场正式开始营业，保障居民基本生活需要和社会稳定。

在区委、区政府的正确领导下，在区直部门、兄弟单位的大力支持下，经全处上下凝心聚力、奋力拼搏，全年各项工作得到了各级认可，累计在中央、省、市各级主流媒体刊登稿件83篇，其中中央级媒体上稿5篇、省级媒体上稿17篇、市级媒体上稿61篇，江西文明网上稿57篇。

二、2022年工作计划

（一）突出党建引领，优化营商环境，助推“产业强区”一是构建“党建+楼宇”服务机制。街道将抓准全省CBD 定位，以及辖区拥有商务写字楼83栋、大型商业综合体8个、企业12000余家，是“两新”组织聚集地的实际，在绿地楼宇党群服务中心的基础上，再造江铃大厦、新地中心、联发广场等楼宇党群服务中心，探索性实施“楼管家”服务，从机制体制上优化营商环境举措，更好地为企业提供“保姆式”服务。二是精准招商引资。结合财政体制调整，摸清摸准摸细辖区所有企业并分门别类登记造册，全力整合楼宇资源，服务好人才，加快楼宇精准招商，促进总部型、创新型、成长型企业集聚发展，推动更多更优秀的企业在辖区落地生根，再造更多亿元楼宇。同时设立综合治税专班，为全区植厚财源、增强实力。三是细化服务举措。按照“领导包片、部门包楼、网格员包企”机制，落实“周走访、月调度”制度、联系人才制度等，定时定点深入企业调研，及时了解企业经营状况，全面梳理企业发展中遇到的“问题清单”，实行限期督办、跟踪问效，助力企业发展提速。

（二）注重精细长效，破解建管难题，促进“品质提升”  

按照城市管理“四精”要求，狠抓基础设施建设和城市管理综合治理，让基础设施提升成色、城市管理擦亮本色、生态保护体现绿色。一是建管并重，综合提升。严格“路长制”、“三合一”市场化日常考核管理，持续巩固文明创建工作成果；以工匠精神持续推进城市园林“绿改彩”工程，高水准打造辖区主干道特色景观带，做到艺术、文化、景观三结合，让城市管理更有颜值品味。二是补齐短板，标本兼治。按照“内部道路、建筑主体、市政设施、服务设施、公共环境”五大改造内容，强力推进266大队、恒兴园等8个老旧小区提升改造，加快完成“老旧小区”向“都市社区”转变。三是重视生态，抓好环保。稳步推进垃圾分类，持续推进“四尘三烟三气”污染整治、雨污混接整治、水体综合治理，打好生态环境保卫战。

（三）聚焦民生实事，厚植为民情怀，推动“共建共享”

一是深化社区建设。围绕“15分钟舒适圈”目标，不断完善已建成的4个邻里中心功能，引进优秀企业或社会组织入驻，拓展丰富便民利民惠民服务功能；持续优化提升集党史作风教育、邻里中心服务功能于一体的雅苑精品社区建设；打造昌北等4个居家养老站点，满足老年人的生活需求。以优化治理为目标，在红谷世纪花园社区打造“政治、自治、法治、德治、智治”五治融合的综合治理体系；选址打造一个街道级综合文化活动中心；在7个开放式小区推进智慧平安小区建设。二是推进综合治理。强化安全生产专项整治，进一步加大安全隐患排查整改力度，保障辖区安全稳定；拟在全处新建18处电动车智能充电停车棚，拟在红谷凯旋商业街建立机动车停车场所，解决停车难乱象及管理难题；加强对辖区物业单位的督查考核力度，提高物业服务水平；围绕“我们的节日”开展各类群众文化活动，提高居民群众精神文化生活水平。三是回应民生关切。以问题为导向，举全处之力推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动之百件群众“急难愁盼问题”解决，做到“件件有着落，事事有回音”。