序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

备注

1

D3600797202309220324

反映红谷滩区红角洲前湖大道紫金园1期靠近12栋南面的水沟变绿，水沟发臭，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

情况基本属实。2023年9月23日下午，红谷滩区住建局联合卫东街办、紫金园社区、紫金园小区物业项目经理、万佳物业工程主管等单位工作人员前往紫金园小区水系周边进行场核查。经核查，水面上存在一些漂浮物，水体无明显异味。通过与社区和物业工作人员沟通了解，卫东街道2023年9月9日起每天安排人员对该水渠进行了药物处理，并且物业工作人员每周安排工作人员对水渠的漂浮物进行了打捞。

基本属实

（一）针对业主反映红谷滩区紫金园小区水渠发绿，水渠发臭问题，江西万佳物业管理有限公司明确施工方案，2023年9月24日开始施工：1.继续每天对该水渠进行药物处理；2.物业公司每天安排工作人员对水面进行打捞；3.定期对该水渠进行抽水形成流动。9月30日前完成整改。

（二）红谷滩区住建局、紫金园社区要求物业在整改完毕后，请有资质的第三方检测机构对该水渠水系进行检测，待第三方检测报告出来后根据检测结果再进一步整改。

无

2

D3600797202309220328

反映红谷滩区岭口路555号奥克斯盛世经典32栋电梯抱闸震动，噪音极大，持续10余年。前段时间督察组和物业等人也去核实了，并且也有所改善，但是在我家依然还能听到声音。我跟物业经理再次反映时被告知只能处理到这样。请求相关部门再次进行处理。

红谷滩区

噪声

情况属实。2023年9月23日下午，红谷滩区住建局联合卫东街办、盛世经典社区、奥克斯盛世经典小区物业项目经理等单位工作人员前往奥克斯盛世经典小区32栋电梯进行现场核查。经现场核实，物业公司对电梯井用海绵进行隔音降噪处理；对电梯限速器组建震动噪声进行减震降噪处理；对电梯受损部件进行更换（降噪橡胶垫、电梯抱闸器）。整改完成后，已经请有资质的第三方检测机构对电梯和32栋业主家中进行整体噪音检测。预计9月25日出具检测报告，将根据检测结果进一步处理。

属实

红谷滩区住建局、盛世经典社区要求物业在整改完毕后，请有资质的第三方检测机构对电梯和32栋业主家中进行整体噪音检测，预计9月25日出具检测报告，将根据检测结果进一步处理。

无

3

D3600797202309220332

反映红谷滩区九龙湖狮子山大道777号新力合园小区14栋1楼有住户把绿化带划入自家院子，做了水泥硬化；养了狗有噪音，严重影响居民生活。请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声、其他

情况属实。2023年9月23日，红谷滩区城市管理行政执法大队九龙湖中队前往新力合园小区14栋2单元101室现场核查。经核查，该业主存在占用绿化带、扩建院子现象。圈养犬只2只，均办理了养犬证。

部分属实

2023年9月23日，红谷滩区城市管理行政执法大队九龙湖中队根据《物业管理条例》第七条第二项及《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条之规定，对该业主依法下达《责令停止（改正）违法行为通知书》，责令该名业主于2023年10月15日前自行拆除，恢复原貌，如限期未整改，将依法依规进行下一步法律程序，直至恢复原貌。

红谷滩区城市管理行政执法大队九龙湖中队提醒该业主遵守《南昌市养犬管理条例》相关规定，文明养犬，采取有效措施，不得影响他人正常生产生活。

无

4

D3600797202309220333

反映红谷滩区九龙湖万达旅游城N区州上街江边种荞麦，浇水后黄土流入江中，污染水质。建议种植草坪，搞好绿化，避免夏天光秃秃的现象。请求相关部门处理。

红谷滩区

水污染

部分属实。2023年9月23日，生米街道行政执法办公室到现场进行查看。经核实，红谷滩区九龙湖万达旅游城N区州上街江边少数周边居民在夹河河道西侧未征迁土地开荒种菜，不存在种荞麦的情况。

部分属实

9月19日，红谷滩区生米街道行政执法办公室生米街道行政执法办已安排人员和机械对夹河西侧的菜地进行了集中清理。同时加大巡查力度，树立宣传标识牌，严禁在河道周边种植。

无

5

D3600797202309220336

反映红谷滩区三清山大道与鹰潭街交叉口东北侧绿地国际博览城博君的围墙外有个工地在建设消防站，整天不定期施工，夜间运土产生很大噪音和光照，非常影响小区居民生活。该情况已持续两月以上，请求相关部门处理。

红谷滩区

噪声、光污染

情况属实。2023年9月23日，红谷滩区城市管理行政执法大队九龙湖中队前往九龙湖片区消防站建设项目了解情况。经核查，该工地项目是2023年6月起动工，工期约9个月左右，在2023年6、7、8、9月该工地在土方外运时，中队晚班队员每天不间断对该工地进行巡查，该工地运输车辆均办理了相关准运手续，执法队员多次督促施工单位负责人，要求降低噪音和照明。红谷滩区生态环境局核实，该工地未办理夜间施工许可。

属实

1.针对夜间运土问题，红谷滩区城市管理行政执法大队九龙湖中队已督促项目施工方加强对运输车辆以及施工工人的管理，严格按照法定施工时间施工，减少噪音及照明扰民现象。红谷滩区城市管理行政执法大队九龙湖中队中队将加大巡查力度，一经发现违规现象，立即依法依规处理。

2.针对未办理夜间施工许可的问题，9月25日红谷滩区生态环境局已向市城管三大队移送相关线索。